Cómo ordenar nuestros Servicios ?
El proceso para acceder a los servicios de traducción de textos es el siguiente:

1. Envío del documento para su cotización
Recibimos su documento vía e–mail para revisarlo, realizar el conteo de palabras, analizar su complejidad, estructura y terminología específica a fin de determinar el tiempo estimado a ser devuelto y el costo de nuestros servicios

2. Respuesta rápida con cotización formal
Dentro de las dos horas siguientes de haber sido recibido su documento, le enviamos un e–mail con un presupuesto formal por nuestro servicio, el tiempo estimado para la entrega del Proyecto Finalizado y las condiciones de pago. Si usted requiere un tiempo de devolución distinto al propuesto, consúltenos y nos pondremos en contacto con usted

3. Aceptación de la Cotización y Contratación del Servicio
En caso que nuestra propuesta sea acorde a sus necesidades, deberá confirmar vía e-mail a Lexycos su aceptación y abonar el anticipo en caso de corresponder. Una vez cumplido esto, nos ponemos a trabajar para darle a su Proyecto el mejor tratamiento. Uno de nuestros Project Managers desmenuzará el documento y designará, en función de sus características, el equipo de traductores que se hará cargo del mismo hasta el final. Ellos son designados de acuerdo a su experiencia, de manera que la misma coincida con la requerida para llevar adelante su Proyecto. Una vez que ellos terminaron su tarea, y en caso de haber sido contratado el servicio, el Project Manager encargado realizará el proofreading a fin de salvar los errores e inconsistencias que pudieran encontrarse en el mismo. Luego nos ocupamos de editarlo para evitar inconsistencias de formato y dejar el documento libre de cualquier tipo de error.

4. Entrega del Proyecto Finalizado
En el tiempo establecido, le devolvemos el Proyecto Finalizado para su revisión.

5. Revisión del trabajo por parte del cliente.
Una vez que usted recibe el Proyecto Finalizado, tendrá 4 días para revisarlo y detectar posibles errores o malas interpretaciones de nuestra parte, y podrá devolvérnoslo para que nuestro equipo realice otra revisión al mismo y, en su caso, efectúe las correcciones correspondientes. Su documento será devuelto nuevamente de manera que usted quede totalmente satisfecho.

6. Envío de Factura y abono del servicio
Una vez transcurrido el período de revisión, le enviaremos su factura, para que la misma sea cancelada dentro de los 10 días siguientes.